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2010年6月5日晚，江西燕興物業管理有限公司特邀請江西環境工程學院彭老師，在總公司會議室為公司近60名管理人員進行了2個多小時的培訓。大家一致認為：彭老師講課內容翔實，緊貼實際，生動形象，互動效果好，對物業服務工作具有較強的指導意義。

     彭老師利用周末晚上休息時間為燕興物業管理人員進行了“物業管理服務禮儀專題講座”，從儀容儀表、著裝，行為語言，溝通技巧，接聽電話等四個方面進行了詳細闡述，具有較強的操作性和實用性。

     江西燕興物業管理有限公司是江西省首家獲得國家一級資質的物業管理企業，公司領導高度重視員工的培訓，把員工的培訓工作列入了重要議事日程，認為：只有把培訓工作制度化、長期化、規范化，才能打造學習型團隊，適應一級資質要求，創新服務手段，提升服務質量。基于這種理念，公司制定了下半年管理人員培訓計劃，每月組織管理人員培訓不少于兩次，從而提升管理人員的自身素質和管理水平，推動燕興物業公司管理水平再上新臺階。